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目前,我國民航正在大力推進“平安、智慧、綠色、人文”的四型機場建設。克拉瑪依機場近年來圍繞“十佳”機場建設,聚焦數字化轉型,不斷的加大新技術應用與退崗,實現了面向旅客服務的智慧化升級和出行體驗優化。重點打造了更高效、便捷、安全的一體化智慧值機系統,實現了旅客自助無紙化值機、登機全流程,推出了行李門到門等服務產品,為旅客提供更加便捷、舒適、人性化的出行環境,助力機場在安全、運行、服務等方面實現全面升級。

在乘坐飛機時,部分旅客無托運行李,但因自助值機無法為中轉旅客打印登機牌,需先到值機柜臺人工打印,如遇航班高峰期,旅客排隊可能需要5-10分鐘時間,給旅客出行帶來諸多不便,為消除這一困擾,克拉瑪依機場在自助值機界面設立“航旅縱橫”在線值機小程序,從旅客信息確認到值機成功僅僅只用了1分鐘時間,減少旅客排隊打印登機牌時間,最大限度的節約了旅客的值機等待時間。

在以后十佳機場建設為主線的基礎上,克拉瑪依機場將突出重點、抓住關鍵、堅持目標導向、問題導向、一個問題一個問題的攻堅突破,一個環節一個環節的向前推進,確保機場智慧化、便捷化進程的“質效雙優”,為旅客出行打造更完美的出行體驗。(通訊員:孫海洋)

(此二維碼全國通用)
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