3月13日，有網民在抖音、微博發布信息稱，呼和浩特機場一旅客沒有辦理登機牌卻登上飛機。
  經調查，網民質疑信息中提到的旅客購買了瑞麗航空DR5334航班的機票。旅客于13日10:40在機場D11值機柜臺辦理了登機牌和行李托運，并于10:51經S15安檢通道通過了機場安全檢查。11:51，該旅客于在DR5334航班所在的15號登機口登機。旅客為購票旅客，沒有“蹭飛機”，也沒有登錯飛機。
  感謝廣大網友對呼和浩特機場運行保障工作的關注，對給該航班旅客出行造成的影響和給廣大網友帶去的困擾，我們深表歉意，并將持續改進服務工作。

                                   呼和浩特機場
                                  2023年3月14日

圖為旅客在辦理值機手續、通過機場安檢、在登機口驗證登機的視頻監控截圖