2016年，懷揣著對家鄉的熱愛及民航業的向往，剛剛大學畢業的李超加入烏魯木齊航空大家庭。7年來，從一名初入職場的青澀大學生成長為一名專業知識過硬的成熟員工，對于工作，他腳踏實地，兢兢業業，對于同事，他直率坦誠，為人謙遜。近日，遼寧方大集團發布《關于表彰2022年度方大勞模及先進單位、先進集體、先進班組、優秀員工的決定》，海航航空旗下烏魯木齊航空地面服務部運行保障中心李超榮獲遼寧方大集團2022年度“優秀員工”榮譽稱號。

  不忘初心 腳踏實地

  加入公司之初，作為民航“小白”的李超擔任商務員一職。由于所學專業與實際工作跨度較大，所謂“隔行如隔山”，他快速自我調整，利用休息時間主動學習相關工作手冊，強化自己的專業知識。通過日積月累的學習與實踐，他不斷地總結經驗，從第一次面對特殊旅客的不知所措，到再次面對時的井井有條、從容不迫，從第一次面對不正常航班的驚慌失措，到再次面對時胸有成竹、沉著應對，他付出了汗水與辛勞，也收獲了成績與肯定。從商務員到客戶服務席，從席位值班員到席位主管......不同的是職位不斷地改變，不變的是他一如既往對工作認真負責的態度。他常說：“遇事要多想多分析，只有我們把工作吃透，遇到特情時我們才能抓住要點。”

  以身作則 兢兢業業

  2020年4月他被任命為地面服務部運行保障中心副經理一職，從一個席位到整個中心，工作的重心和方向隨之發生了變化。作為年輕的中心領導，他始終以黨員標準嚴格要求自己，一步一個腳印做好每一件事。工作時他事無巨細，認真制定針對性的日、月、年工作計劃和部門發展規劃方案，督導部門人員標準化操作，開展部門日常業務，從不做表面文章，從不敷衍了事；學習時他謙遜刻苦，總是積極向資深同事們學習和交流經驗，遇到棘手的問題，主動請教以尋找更好的處理方法。

  愛崗敬業 勇于奉獻

  新冠疫情期間，三次較長時間封閉管理，李超都堅守在崗位。特別是2022年8月10日，烏魯木齊進入全城靜默管控狀態，李超凌晨5點接到信息后立即收拾行李，主動再次前往基地值守，原本半個小時的路程因道路封閉李超花費兩個小時才由家到達基地，到達基地后第一時間投入到工作崗位。無論白天夜晚、酷暑嚴寒，他盡職盡責、堅守一線，奮戰數月不停歇，保障航班順利運行的同時肩負起公司值班任務，配合完成了各種調度工作，以自己的實際行動詮釋了對新海航的摯愛和奉獻。2022年12月7日，結束120天的堅守，李超終于可以回家了。回首這100多天的值守歲月，他多次表示：“就算時光倒流回去，也不會有什么改變，我依然會選擇去基地的這條路。”

  干在實處 走在前列

  2022年8月10日至12月疫情防控期間，李超值守基地參與客戶服務席業務值班，自包機業務開展以來，參與保障各類包機航班104班，旅客14998人。包機保障期間積極協調地面保障類工作，確保地面保障平穩順暢。9月1日至9月4日保障疆內地州至疆外運兵包機7班，軍人981人。11月18日通過前期的方案制定及保障過程中的監控協調，完成重大運輸保障任務1班，保障156人，行李140件。從每個日夜的堅守，到每個航班的關注，從航班起飛到降落，他始終秉持著“為旅客排憂解難”的工作態度默默守護。

  “啊？又去單位嗎，不去不行嗎？”——這是新冠疫情以來，李超的姥姥時常對他說的話，也正是他面對工作沖鋒在前，不說抱怨，不提要求，不怕吃苦的真實說明。

  把簡單的事情做好就是不簡單，把重復性的工作做好就是不平凡。乘風好去，長空萬里，直下看山河，榮譽屬于過去，奮斗創造未來。新的一年，新海航人將繼續在遼寧方大集團的帶領下，不忘初心、牢記使命，珍惜榮譽、再接再厲，用實際行動詮釋著民航人的責任與擔當。（通訊員 姜京）