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2月6日,中國(guó)領(lǐng)先的在線旅游平臺(tái)去哪兒與海航航空旗下烏魯木齊航空達(dá)成戰(zhàn)略合作,針對(duì)新疆特殊的地理區(qū)位特征,去哪兒將與烏魯木齊航空加強(qiáng)在中亞、歐洲、中東等方向客源聯(lián)合開發(fā)合作。雙方還將開發(fā)個(gè)性化“機(jī)+X”產(chǎn)品,滿足旅客不斷增長(zhǎng)的個(gè)性化出行需求。

在去哪兒平臺(tái)上,烏魯木齊航空覆蓋了烏魯木齊—鄭州、烏魯木齊—成都、烏魯木齊—深圳、烏魯木齊—南京、烏魯木齊—上海等多條長(zhǎng)航線,為全國(guó)各地旅客前往新疆提供出行便利。新疆面積廣闊,南疆與北疆城市的熱門旅游線路依靠空運(yùn)連接,烏魯木齊航空以烏魯木齊為交通樞紐,先后開通了烏魯木齊—喀什、烏魯木齊—和田、烏魯木齊—阿克蘇等多條疆內(nèi)航線,帶動(dòng)新疆各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
去哪兒總裁勾志鵬表示:隨著新疆經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,越來越多新疆旅客飛往全國(guó)各地。自2019年以來,烏魯木齊、喀什、庫爾勒、阿克蘇等多個(gè)城市的旅客,在去哪兒平臺(tái)預(yù)訂了“人生第一張機(jī)票”,其中烏魯木齊新客數(shù)量,自2019年來始終排在三線以下城市第一名。隨著城市化的推進(jìn)和各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展,三線以下城市人均可支配收入增長(zhǎng)加快,新客增長(zhǎng)仍有巨大潛力。2023年,去哪兒將同烏魯木齊航空一起,幫助更多的人以優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買到他人生第一張機(jī)票。
烏魯木齊航空總裁李沖峰表示:今日與去哪兒網(wǎng)簽署戰(zhàn)略協(xié)議是在以往合作基礎(chǔ)上的進(jìn)一步深化,在后續(xù)合作中,雙方將攜手并進(jìn),各揚(yáng)所長(zhǎng)、開拓創(chuàng)新,推出更多更好具有新疆特色的營(yíng)銷活動(dòng)與航旅產(chǎn)品,在多維度擴(kuò)大烏魯木齊航空品牌影響力的同時(shí),共同助推新疆航空出行市場(chǎng)發(fā)展壯大。
根據(jù)合作協(xié)議,去哪兒將發(fā)揮平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析與系統(tǒng)化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提供各類出行場(chǎng)景產(chǎn)品,并更新多種產(chǎn)品功能。通過整合酒店、旅游、度假、門票等資源,共同研究打造新疆特色旅游、民族風(fēng)情、訂制出行等特色“機(jī)+X”項(xiàng)目,滿足旅客不斷增長(zhǎng)的個(gè)性化出行需求。
雙方還將建立市場(chǎng)分析與數(shù)據(jù)合作機(jī)制,針對(duì)市場(chǎng)感知、調(diào)整與復(fù)盤等不同銷售階段的數(shù)據(jù)需求進(jìn)行深入合作,全面加強(qiáng)市場(chǎng)信息的共享,提升依托于數(shù)據(jù)的市場(chǎng)決策精準(zhǔn)度與時(shí)效性。去哪兒的智能語音等服務(wù)技術(shù)儲(chǔ)備,可為烏魯木齊航空及時(shí)高效解決旅客服務(wù)問題,不斷提高旅客服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)了解,針對(duì)新疆特殊的地理區(qū)位特征,去哪兒與烏魯木齊航空加強(qiáng)在中亞、歐洲、中東等方向客源聯(lián)合開發(fā)合作,定向投放定制機(jī)票產(chǎn)品,加強(qiáng)國(guó)際中轉(zhuǎn)樞紐建設(shè),更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)旅客出行。
去哪兒網(wǎng)商務(wù)總監(jiān)謝子鶴表示:疫情后市場(chǎng)快速恢復(fù),新疆市場(chǎng)在公商務(wù)、旅游資源方面有著巨大的潛力,去哪兒網(wǎng)將在旅客出行全流程做好智能服務(wù)工作,全面提高旅客旅游體驗(yàn)。以本次簽約為契機(jī),去哪兒將深入與航司合作智能產(chǎn)品、“機(jī)+X”等合作,全面激發(fā)旅客出行意愿。
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