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中國民用航空網訊(通訊員:孫高雅)為應對春節客流高峰,天津航空優化網絡布局,持續加大運力投入。2023年春節假期期間,天津航空執飛航班1600余班次,累計運輸旅客近20萬人次,同比2022年航班量增長81%,旅客運輸量增長114%。2023年執行航班量已恢復至2019年的72%,旅客運輸人次恢復至64%,各項數據持續向好,國內航空旅游市場迎來快速復蘇。

疫情防控政策全面放開后,迎來了跨區域流動的春運大潮。“報復性旅游”“報復性回家過年”等詞條頻頻登上熱搜,旅客出行需求明顯提升,尤其是返鄉航線、旅游航線需求更為旺盛。春節期間,以海口、三亞、重慶、成都、昆明、西安、浦東、杭州、哈爾濱、蘭州等城市旅客流動最為明顯。天津航空執飛的熱門航線天津-三亞、天津-海口、天津-廣州、天津-昆明、烏市-武漢-海口、杭州-海口、重慶-三亞、天津-哈爾濱、重慶-昆明,杭州-天府、西安-杭州等,航班客座率均在90%以上。據統計,1月25日初四開始,返程客流持續走高,天津航空在1月27日也迎來了春節期間旅客返程小高峰,當日航班量逾330班次,單日運輸旅客數量近4萬人次。

為確保春運出行旺季特殊旅客的訴求可以第一時間得到解決,天津航空直屬售票處開通了“特殊旅客通道”,為老年、障礙人士等特殊需求的旅客提供便利服務,春節期間共保障特殊旅客171人次,得到了現場旅客的點贊和表揚。除此之外,天津機場售票柜臺設置了“便民服務箱”,準備了花鏡、針線盒、酒精濕巾、碘伏棉簽、剪刀、透明膠帶等常用物品,方便旅客臨時使用,保障旅客暖心出行。

海航航空旗下天津航空堅決落實“人民航空為人民”的初心使命和民航局“真情服務”理念,貫徹執行“經營企業一定要對政府有利、對企業有利、對員工有利、對旅客有利”的企業價值觀,繼續做好春運期間的航班保障工作,持續提升服務水平,為旅客提供安全、舒適、便捷的出行體驗。
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