2023年1月29日，2023年春運過半，吉祥航空共執行航班超過5100班，累計運輸旅客近75萬人次，航班正常率位列國內主要航司前三。與此同時，吉祥航空在確保運行安全前提下，持續提升旅客出行服務水平，并在各旅客服務觸點營造濃厚節日氛圍，切實做好春運期間航空運輸保障工作。
  截止1月26日春運前半程，吉祥航空共執行國內航班近4900班，國內航班運輸旅客人數超70萬人次，每日國內航班旅客運輸量呈現穩步上漲態勢；特別是春節7天小長假，單日發送旅客最高達每日超5萬人次，接近2019年同期水平。國際與地區航班方面，受1月18日起公司率先恢復每日一班泰國方向航班并不斷增班、港澳臺方向航班陸續恢復等利好因素影響，旅客運輸人次同比2022年增長近4倍。航班運行整體復蘇勢頭明顯。吉祥航空旗下九元航空亦在春運前半程內執行超1300班航班，保障近22萬人次旅客出行。
  為確保旅客在春運期間安全、順暢出行，吉祥航空不僅在運行環節加強航班安全管理，提前優化低能見度、冰雪氣候等冬季運行常見場景以及機械故障、流量控制等社會關心的不正常航班處置流程，同時加強包括航空安保人員排班管理、安保器械更新維護等直接涉及客艙環境安全的各項準備工作。據統計，今年春運前半段期間，吉祥航空航班正常率達97.63%，位列國內主要航司前三，正常率同比2019年同期提升近15個百分點。

  考慮到多數旅客為三年來首次返鄉、出游，吉祥航空也在空地多個環節開展新春旅客互動。除了在除夕前后組織“吉兔祥云·新夢如愿”迎新春主題航班外，吉祥航空已在包括6架波音787夢想客機在內的全部87架飛機上完成吉祥特色窗花與燈飾裝貼，在上海虹橋、上海浦東、南京祿口三大基地機場自有值機區與貴賓室組織開展新年裝飾與綠植布置，同時在北京、廣州、成都、長沙、太原、溫州、哈爾濱、西安和青島等所有國內運行機場以及清邁、普吉和曼谷等部分國際運行機場開展登機迎新、互動抽獎等現場活動。配合春節期間“小兔吉”兔年創新餐食、國內、國際航班熱食恢復以及機上升艙、空中高速Wi-Fi等多款拳頭產品，吉祥航空為旅客在春運期間出行打造年味十足的乘機感受，烘托節日喜慶氣氛。