時間:2023-01-05 13:56來源:中國民航網 作者:航空
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中國民航網 通訊員 董鑫:2023年春運即將拉開帷幕,為切實做好春運保障工作,近日,首都機場安保公司(以下簡稱:大興機場分公司)統籌安排,精準施策,確保春運期間旅客安全、順暢、便捷出行。 無危則安,無損則全。大興機場分公司堅決貫徹落實“六個起來”工作要求,本著“查隱患、抓整改、保安全”的工作思路,召開安全形式分析會,結合近期實際情況,針對重點區域、重點環節開展無死角、無盲區、全覆蓋安全排查整治工作,做到防患于未燃,盡職履責做好安全隱患自糾自查工作,確保現場無事故、零隱患。
大興機場分公司以“三基建設”為發力點,進一步完善學習機制,創新學習形式,依托線上培訓平臺“云課堂”“智慧航安”小程序開展理論知識考核,考核內容主要以安檢法律法規、七步洗手法,防護服正確穿脫順序為主要內容;同時,利用客流低峰期搭建技能競賽平臺,增進業務交流,營造比趕學超的良好學習氛圍,達到理論知識和技能水平雙提升。
為切實做好旅客服務保障工作,大興機場分公司常態化開展“特殊旅客”專題培訓,由班組長帶領員工學習《服務那些小事—航站樓主動服務意識培養》、《特殊旅客服務技巧》、《真情服務的奧秘》等相關課件,精準發力暖心服務,做“愛人如己,愛己達人”服務理念的積極傳播者、模范踐行者。 后續,大興機場分公司會持續優化服務措施,確保旅客出行平穩、順暢,推動各項工作再邁新臺階,為復工復產注入強勁動力。 |