成立于2014年的美國醫療無人機公司Zipline無疑是醫療無人機市場的一顆“新星”。它另辟蹊徑，通過無人機將救生性醫療用品運送到數千個偏遠地區，迅速醫療領域的空白市場，并陸續獲得紅杉、A16Z、GV、TPG、Baillie Gifford、Katalyst Ventures等資本青睞，融資金額達2.25億美元，估值超10億美元。

 

       Zipline 是如何為醫療領域服務的？它的擴張成功有哪些秘訣？

 

 

       Zipline是一家位于美國加利福尼亞州的醫療無人機公司。團隊成員有來自SpaceX、Tesla、Google和波音等經驗豐富的工程師。其自主研發發的無人機系統，可為偏遠地區運送救生藥品。

 

       在創立Zipline做無人機之前，其創始人Keller Rinaudo在2011年創立的品牌為Romotive，該品牌出產了一個iPhone控制的機器人，名為Romo。2014年，Romotive團隊重組，聯合創始人Keenan Wyrobek和William Hetzler于此時加入，公司也在此時改變發展方向，轉為專注于開發運送醫療用品的無人機。

 

       創始人Keller Rinaudo表示，Zipline的創建旨在為欠發達國家（在經濟和基礎設施方面）提供重要的醫療產品，最初在盧旺達啟動，隨后在穆漢加地區建立了分銷中心。從這個中心基地，Zipline能夠起飛無人機，穿越盧旺達西部，將重要的血液制品（包括細胞、血小板和血漿）降落到需要額外供應的醫院。

 

 

       在Muhanga開設第一家基地后，Zipline在盧旺達東部開了第二家配送中心，現在它能夠服務于整個國家，并在基地之間提供更多產品。據悉，盧旺達政府已將該國大部分的血液訂單給了Zipline。

 

       2019年4月，Zipline將業務擴展到加納，代表政府向那里的2000家醫療機構提供醫療用品，為全國1200萬人提供服務。Zipline目前在加納南部擁有3個基地，每個基地都配備30架無人機。

 

       根據美國食品藥品監督管理局（US Food and Drug Administration）披露，最常用的血液產品紅細胞的保質期在美國限制為42天，在歐洲限制為35天，在世界其他地區也是如此。

 

       在需求激增和自然災害和其他大規模傷亡事件等情況下，各國需要有多余的血液。

 

       事實上，許多發達國家存在大量的血液浪費（由于血液產品在有機會被使用之前就已經過期），但它們有幸能夠負擔這種浪費所造成的費用。但是，較貧窮的國家無法承受浪費血液的奢侈，因此需要在其血液分配鏈中提供更實際和創新的解決方案。

 

Zipline的出現，正好能夠有效解決了這一痛點。

 

 

       成功切入藍海市場，Zipline將目標定為打造全球最快的無人機。

 

       其開發的無人機，一次飛行最多可以運送三個單位的血液（有效載荷為1.8千克），航程為160公里，巡航速度為每小時110公里。

 

       此外，該無人機擁有全自動系統、可應對各種天氣（風、雨和強烈雷電）和各種地形中以高速飛行，通常15分鐘內可以到達最近的醫院，而在最遠的醫院可以僅需1小時。

 

       Zipline的交付量中有三分之一是用于緊急情況下進行的。盧旺達雖然是一個相對貧窮的國家，但它運營著一個全民醫療保健系統，因此它為Zipline剛起步時的服務提供了理想的地理位置。

 

       比如盧旺達的公路大多是泥土路，這意味著在雨季來臨時，穿越該國道路會變得困難，嚴重阻礙醫院獲得重要藥品和血液供應。

 

       面對這些挑戰，盧旺達政府與Zipline達成合作，希望削減醫療用品的配送時間。Zipline特制的微型無人飛機，可將降落傘降落到偏遠地區，Zipline將原本需要花4個小時的路程，縮短為僅僅15分鐘就完成了運送，大大節省了血液供需時間。

 

 

       在盧旺達的西半部，Zipline無人機為21所醫院提供服務。任何一家醫院都可以通過Zipline訂購（通過電子郵件、短信、電話、WhatsApp等）下訂單后，航班操作員會接收并處理訂單，將信息傳遞給流程中的下一個人，同時保持與醫院的聯系以告知他們何時收貨。

 

       Zipline的Rinaudo表示：“去年，我們完成了大約4000例救生緊急交付，但我們在加納推出的交付規模約為其的20倍。”他補充說：“令人興奮的是，該技術終于擴展到一個可以讓我們談論一個國家實現普遍獲得醫療保健的水平。”在盧旺達，Zipline的無人機飛行了超過100萬公里，已交付了13000多架飛機。

 

       Rinaudo表示，通過與醫療機構、政府和制藥企業合作，Zipline的存在將為居住在各地的人們提供更高水平的治療。Zipline表示，現目前正在向2500家醫療機構提供170多種不同的疫苗，血液制品和藥物，為近2200萬人服務。

 

 

       據悉，在2019年CNBC Disruptor 50排行榜中， Zipline排名第39 位，通過12億美元的估值，籌集了1.9億美元的風險投資。投資者包括Baillie Gifford、The Rise Fund、Alphabet、Katalyst Ventures等。這筆資金使Zipline的總融資金額高達2.25億美元。

 

       首席執行官Keller Rinaudo說，有了新的資金，Zipline計劃與盧旺達和加納的2600家醫療機構中建立交付中心。并且它將很快從美國北卡羅來納州開展業務，這一計劃已獲得美國聯邦航空局（FAA）的許可。