時間:2017-09-28 09:44來源:中國民航網 作者:中國航空
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羅斯衛星通訊社報道,俄羅斯維姆航空突然倒閉。去哪兒網迅速啟動應急措施,為通過平臺預訂該航空公司機票的全部旅客提供行程調整協助,如用戶需要可辦理免費退票,所有損失由去哪兒承擔。
維姆航空公司是俄羅斯的一家航空公司,成立于2000年總部位于莫斯科,經營從莫斯科出發的國際定期航班、包機服務等。據環球網最新消息,俄羅斯維姆航空公司于9月25日正式承認,公司沒有繼續經營的資金,并將停止執飛包機航班。今年夏季,維姆航空的航班已出現大量且長時間的起飛延誤現象。目前這一問題已達到需要俄交通部和航空署介入的規模。同時,俄羅斯檢察院已開始對維姆航空進行檢查,俄羅斯偵查委員會也已就該公司工作人員盜用乘客財產一事刑事立案。
去哪兒網在獲知消息的第一時間啟動應急預案,逐一聯系旅客告知航班計劃存在變動的可能。如果用戶需要,去哪兒可為其辦理免費退票,損失由去哪兒承擔。目前,該航空公司還未出臺相關退改簽政策。
同時,去哪兒網也提醒廣大擬赴俄及經俄中轉的旅客、特別是十一黃金周期間有此安排的旅客,留意新聞報道及航班信息,妥善計劃行程,盡早改簽航班。如旅客已在俄境內,請及時更改行程或航班,避免滯留等待。
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