2016年春運從1月24日始至3月3日止，共計40天。為切實做好2016年春運期間的航班運輸保障工作，為旅客提供方便、快捷的出行環(huán)境。日前，柳州機場結(jié)合今年春運特點和往年春運工作保障經(jīng)驗，有針對性的加強薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服務(wù)”的要求，制定了《柳州機場2016年春運工作保障方案》，并采取多項工作措施，扎實有效地開展各項春運保障工作。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制。二是加強安全檢查，落實各項安全措施，確保空防安全。三是以人為本，著力提升春運服務(wù)品質(zhì)。四是開展志愿者服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、協(xié)助辦理值機和安檢，以及為出行不便的旅客提供貼心服務(wù)等。五是增強應(yīng)急保障力度，做好特殊天氣保障準(zhǔn)備。六是做好航班不正常情況下的服務(wù)工作，提高航班延誤處置能力。七是客貨并舉，積極開拓市場，提高經(jīng)濟(jì)效益。八是做好春運期間信息溝通、傳遞和宣傳報道工作。