時間:2016-01-25 16:47來源:中國航空網 作者:航空
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本網訊(黑龍江機場集團:仇建、周彤報道) 跑到上飛機頻繁起降,候機大廳人頭攢動……又是一年春運時。據悉,1月24日,哈爾濱機場全天起降航班341架次,運送旅客4.5萬余人次。 據了解,哈爾濱機場客流主要以旅游流、商務流為主,而異常火暴的冰雪旅游熱更是拉動機場客流的快速增長,哈爾濱機場每天進港旅客2.2萬人次,其中來哈旅游的人數占6成左右。游客主要來自北京、上海、福建、深圳、廣東、海南等南方省市,港澳臺地區以及韓國首爾、日本大阪等國外城市。民航哈爾濱售票處統計顯示,由各地飛往哈爾濱的航班平均客座率達到90%,從北京、廣州、深圳、廈門、臺北、韓國首爾等城市飛往哈爾濱的航班客座率接近100%。同時,三亞、海口仍是市民出游的熱點城市,由哈爾濱飛往三亞、海口的航班幾乎班班爆滿。 航班高峰時,候機大廳內人來人往,提著行李回家探親的、舉著小旗的旅游團隨處可見;航班高峰機場滑行道上等待起飛的飛機也排起了隊,機場跑道上每3分鐘就有一架飛機起降;“紅馬甲”志愿者面帶微笑為旅客提供問訊、指引服務;值機柜臺前、安檢通道上,機場工作人員正熱情地為旅客辦理乘機手續,耐心回答旅客的詢問。機場一派繁忙景象。 為應對客流高峰,哈爾濱機場進一步優化服務流程,改善服務設施,在國內航站樓內新增2條安檢通道。國內安檢通道數量達到12條。新增了10臺自助值機設備。自助值機設備達到28臺,方便廣大旅客更為快速、便捷地辦理值機手續。同時,哈爾濱機場合理調整值班力量,增開值機柜臺、安檢通道,縮短旅客排隊時間,并在候機大廳增派5名流動導乘人員,推出了“紅馬甲”志愿者服務 、“首問負責制”等一系列服務舉措,確保旅客安全、順利出行。 |
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