在國(guó)航機(jī)務(wù)實(shí)現(xiàn)資源整合、邁出跨越式發(fā)展步伐的2015年，為了以全新的姿態(tài)和面貌迎接新挑戰(zhàn)，展現(xiàn)新作為，滿足企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的需求，Ameco成都分公司黨委將打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍以構(gòu)建新的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為打開(kāi)新局面的第一步，聲勢(shì)浩大地在全員范圍開(kāi)展了“五強(qiáng)”，即強(qiáng)作風(fēng)、強(qiáng)責(zé)任、強(qiáng)能力、強(qiáng)品行、強(qiáng)體魄活動(dòng)。一年來(lái)，這“五強(qiáng)”猶如五股強(qiáng)大的有形的力量，不斷激發(fā)全員爭(zhēng)做作風(fēng)優(yōu)良型、責(zé)任擔(dān)當(dāng)型、能力過(guò)硬型、品德高尚型、健康快樂(lè)型的極具機(jī)務(wù)特色的高素質(zhì)員工，大大提升了員工的職業(yè)素養(yǎng)和對(duì)企業(yè)的歸屬感，整個(gè)員工隊(duì)伍和公司的面貌呈現(xiàn)出巨大變化。

成都分公司飛機(jī)大修部超越班組與全國(guó)青年文明號(hào)藍(lán)色旅途班組開(kāi)展交流活動(dòng) 李逸夫/攝

　　吹起號(hào)角：讓“五強(qiáng)”的聲音響起來(lái)

　　2015年3月26日，成都分公司黨委召開(kāi)了一次特殊的黨委中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)會(huì)，會(huì)上，來(lái)自基層黨委的書(shū)記分別就“爭(zhēng)做五強(qiáng)員工，建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍”這個(gè)主題，陳述了各自的目標(biāo)和具體措施，會(huì)議的召開(kāi)吹響了“五強(qiáng)”建設(shè)活動(dòng)的號(hào)角。該公司黨委書(shū)記劉曉春代表公司黨委向全體員工發(fā)出了期冀的聲音，他希望全員能夠通過(guò)爭(zhēng)做五強(qiáng)員工，讓成都機(jī)務(wù)人優(yōu)良的作風(fēng)進(jìn)一步樹(shù)起來(lái)、個(gè)人綜合素質(zhì)進(jìn)一步強(qiáng)起來(lái)、整體精神風(fēng)貌進(jìn)一步展現(xiàn)出來(lái)，在各項(xiàng)工作中彰顯正能量、發(fā)揮大作用，為迎接未來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)堅(jiān)實(shí)根基，做足準(zhǔn)備。

　　同時(shí)，該公司黨委針對(duì)“五強(qiáng)”活動(dòng)做出了具體要求：在強(qiáng)作風(fēng)方面，要求干部要以身作則，堅(jiān)持用正能量來(lái)影響和激勵(lì)廣大員工，堅(jiān)持從一線中來(lái)、回到一線中去的機(jī)務(wù)特色，切實(shí)為基層解決實(shí)際問(wèn)題。一線員工要以按章辦事、第一次就把事情做對(duì)為宗旨，樹(shù)立優(yōu)良的機(jī)務(wù)維護(hù)作風(fēng)，筑牢安全的基礎(chǔ)。在強(qiáng)責(zé)任方面，要求干部強(qiáng)化管理和監(jiān)管責(zé)任，管好班子、帶好隊(duì)伍、當(dāng)好表率，出現(xiàn)問(wèn)題后要敢于承擔(dān)責(zé)任。在強(qiáng)能力方面，要求在不斷變化的新形勢(shì)下，干部要做到在思想上有新觀念，在發(fā)展上有新思路，在工作上有新成績(jī)。基層員工要加強(qiáng)科學(xué)知識(shí)、維修技能和英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)技能。在強(qiáng)品行方面，要求全員一要做個(gè)品德高尚的人，遵守孝順父母、誠(chéng)實(shí)守信、為人謙遜等傳統(tǒng)美德。二要遵守職業(yè)道德，認(rèn)真做好本職工作。黨員干部要樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，關(guān)愛(ài)員工，廉潔自律，恪盡職守。在強(qiáng)體魄方面，要求全員樹(shù)立“健康生活、快樂(lè)工作”的理念，積極向上，強(qiáng)身健體，樂(lè)享工作和生活。

全員上下一心打造高品質(zhì)客改貨能力 張翔宇/攝

　　全員行動(dòng)：“強(qiáng)強(qiáng)”出擊積蓄能量

　　作為打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍的具體支撐，成都分公司黨委把“五強(qiáng)”活動(dòng)與安全生產(chǎn)、日常管理和班組建設(shè)高度融合，各部門針對(duì)各自實(shí)際制定了特色鮮明的改善點(diǎn)，并有計(jì)劃、有步驟地扎實(shí)推進(jìn)，員工在工作中改變，在改變中提升。

　　為培養(yǎng)全員養(yǎng)成優(yōu)良作風(fēng)，該公司大力開(kāi)展了加強(qiáng)機(jī)務(wù)維護(hù)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)在執(zhí)行層面抓行為改善，在管理層面抓標(biāo)準(zhǔn)建立和過(guò)程控制，在文化層面抓意識(shí)滲透和氛圍營(yíng)造，推動(dòng)全員牢固樹(shù)立“紅線”意識(shí)，在工作中用優(yōu)良的機(jī)務(wù)作風(fēng)規(guī)范自己的維修行為。為此，該公司加大了現(xiàn)場(chǎng)檢查和專項(xiàng)整治力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部的管理責(zé)任，積極推行行為改善試點(diǎn)工作，同時(shí)對(duì)手冊(cè)程序、工作單、行為規(guī)范等進(jìn)行了梳理和完善。車間、工段干部或班組長(zhǎng)堅(jiān)持在每天的班前會(huì)上講作風(fēng)、評(píng)作風(fēng)。通過(guò)全方位多角度的努力，如今，該公司無(wú)論是干部的履職意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，還是員工的“紅線”意識(shí)和參與安全建設(shè)的意識(shí)都明顯增強(qiáng)，呈現(xiàn)出生產(chǎn)組織和質(zhì)量管控均衡提升的向好態(tài)勢(shì)。

　　為引導(dǎo)員工提高自身素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)崗位工作績(jī)效的提高，該公司正式推行了崗位勝任力測(cè)評(píng)體系，建立了包含三個(gè)維度、9個(gè)指標(biāo)共116條具體描述的崗位勝任力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的基本素質(zhì)和工作行為進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)體系猶如一面鏡子，員工通過(guò)全面精準(zhǔn)的評(píng)價(jià)能看到不足和與優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，從而對(duì)自身進(jìn)行修正改進(jìn)，減少不規(guī)范或違章行為。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，該公司四大生產(chǎn)部門2015年報(bào)告的違章數(shù)據(jù)(行為規(guī)范類)比去年減少了29%，崗位勝任力測(cè)評(píng)的推行起到了積極的推動(dòng)作用。

　　為了讓“五強(qiáng)”活動(dòng)更具針對(duì)性和實(shí)效性，該公司各部門開(kāi)展了各具特色的主題活動(dòng)。如航線維修部開(kāi)展了動(dòng)手能力和動(dòng)腦能力同步發(fā)展的“雙強(qiáng)”人才培養(yǎng)工作，全面提升員工的業(yè)務(wù)能力。飛機(jī)大修部對(duì)35歲以下員工的個(gè)人情況進(jìn)行了梳理，找出員工的“短板項(xiàng)”，然后列入下一年度績(jī)效合約的個(gè)性化條目中，從制度上推動(dòng)青年員工的盡快成長(zhǎng)。發(fā)動(dòng)機(jī)部試點(diǎn)推行實(shí)施“十問(wèn)十答”工作法，工作者在工作前后都將對(duì)照個(gè)人基本檢查單回答十個(gè)問(wèn)題，以培養(yǎng)其嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的維護(hù)作風(fēng)。附件修理部明確了員工的“六個(gè)”責(zé)任，即對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)工作、對(duì)企業(yè)和對(duì)旅客負(fù)責(zé)，以樹(shù)立全員責(zé)任意識(shí)。培訓(xùn)中心在新員工培訓(xùn)中開(kāi)設(shè)了“民航職業(yè)道德及機(jī)務(wù)價(jià)值觀”課程，并堅(jiān)持在新員工中開(kāi)展機(jī)務(wù)作風(fēng)演講活動(dòng)。其它各職能部門和生產(chǎn)管理支持部門也加強(qiáng)了服務(wù)一線意識(shí)，積極到現(xiàn)場(chǎng)解決技術(shù)問(wèn)題，積極為一線部門開(kāi)發(fā)生產(chǎn)生產(chǎn)管理系統(tǒng)軟件，精心提供車輛、設(shè)備生產(chǎn)保障等，為提高生產(chǎn)效率發(fā)揮了積極的作用。

員工積極開(kāi)展精益改善促生產(chǎn)效率提升 吳敏莎/攝

　　改變不只一點(diǎn)：他們值得為自己點(diǎn)贊

　　“只要能改變一點(diǎn)就是進(jìn)步”，這是成都分公司黨委書(shū)記劉曉春的態(tài)度和理念。然而，“五強(qiáng)”活動(dòng)開(kāi)展一年后，該公司員工隊(duì)伍的改變有了許多個(gè)值得欣慰的“一點(diǎn)”。 11月24日，該公司召開(kāi)了“五強(qiáng)”活動(dòng)成效匯報(bào)會(huì)，八個(gè)二級(jí)黨委書(shū)記對(duì)各自開(kāi)展“五強(qiáng)”活動(dòng)的特色、亮點(diǎn)向全體干部和職工代表進(jìn)行了展示，共同分享了員工一點(diǎn)一滴的變化。

　　“我們發(fā)動(dòng)機(jī)部實(shí)現(xiàn)了2015年全員無(wú)分公司及以上級(jí)違章和差錯(cuò)的好成績(jī)”;“航線部干部今年主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決的問(wèn)題達(dá)1500多條，大幅減少了安全隱患,而且我們的新員工全年沒(méi)有違章記錄”;“大修部建立了‘飛機(jī)最終狀態(tài)確認(rèn)’制度，有效地保證了飛機(jī)出廠質(zhì)量。同時(shí)因?yàn)閷?duì)維修工作提出改善建議而對(duì)119人次實(shí)施了專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)”;“我們附件部員工結(jié)合工作積極建言獻(xiàn)計(jì)，精益提案改善率達(dá)到了61.3%”;“10月底，培訓(xùn)中心組織了新員工體能達(dá)標(biāo)測(cè)試，139名新員工全部達(dá)標(biāo)合格”;“在‘舌尖上的國(guó)航’廚師技能競(jìng)賽中，綜保部選派的員工分別榮獲了刀工獎(jiǎng)、副食和團(tuán)體三等獎(jiǎng)。”……該公司二級(jí)黨委書(shū)記在“五強(qiáng)”活動(dòng)成效匯報(bào)會(huì)上紛紛為自己點(diǎn)贊。

　　確實(shí),走進(jìn)成都分公司,不難看到, 維修生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6S管理規(guī)范有序，航空器材、離位件、工裝梯架等定置定位，特別是APU生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)更加精細(xì)化的管理得到了FAA、EASA審核官員的多次贊許。還會(huì)看到，員工在食堂就餐秩序井然，就餐后的桌面干凈了，吸煙室地上的煙頭沒(méi)了，停車場(chǎng)的汽車按標(biāo)識(shí)方向一致停放，員工們講文明、講禮儀，愛(ài)護(hù)每一處環(huán)境。各類會(huì)議的秩序更加嚴(yán)謹(jǐn)了，會(huì)議內(nèi)容更加務(wù)實(shí)高效了。再看新員工，在培訓(xùn)期間上課著裝統(tǒng)一，手機(jī)定置擺放，每天早上晨起早操，專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還引入了班組建設(shè)、6S管理、內(nèi)務(wù)評(píng)比等活動(dòng)以培養(yǎng)作風(fēng)的養(yǎng)成，呈現(xiàn)了朝氣蓬勃、積極向上的良好風(fēng)貌。

　　會(huì)上，劉曉春也深感欣慰地講到，該公司“五強(qiáng)”活動(dòng)的推進(jìn)，很好地體現(xiàn)在了員工層面，這一切的改變不僅僅是形式和表象的改變，而是員工從思想上提高了規(guī)則意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和作風(fēng)意識(shí)，員工每天精神飽滿，積極工作,廠區(qū)環(huán)境整潔,到公司來(lái)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也看到了處處有規(guī)矩，活動(dòng)顯示出了積極的效果，促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)狀態(tài)的平穩(wěn)和整體狀態(tài)的向好，推動(dòng)了公司安全、生產(chǎn)和效益邁上了新臺(tái)階。劉曉春表示，這些變化也都是推動(dòng)分公司未來(lái)發(fā)展的力量，2016年，該公司還將全面開(kāi)展“忠誠(chéng)度、誠(chéng)信度、滿意度”活動(dòng)，將高素質(zhì)員工隊(duì)伍建設(shè)工作推向新的高度。（張翔宇 楊雪蓉 李逸夫/圖）