2015年12月9日，中國商飛公司ARJ21新支線飛機示范運營技術保障團隊在成都召開動員大會，傳達學習中央領導同志對ARJ21飛機首架交付的重要批示精神，協調解決當前工作中存在的困難，部署推進保障團隊下一階段各項工作。公司副總經理、ARJ21項目總指揮羅榮懷出席會議并講話。

　　羅榮懷指出，現場技術保障工作是ARJ21飛機交付后的重點工作，責任重大、使命光榮。他要求，保障團隊要嚴守政治紀律，樹立自信、加強學習、團結協作，堅持一個團隊、一個目標、一個聲音、一個計劃，做好長期工作的準備；要嚴守工作紀律，要對生命負責，必須服從命令、聽從指揮；要嚴守生活紀律，嚴格管理，確保飛機安全、人身安全；要注意總結積累，努力打通包括運行支持、持續適航等在內所有路徑；要注意收集產品缺陷和問題，想客戶所想、急客戶所急，進一步提高產品質量。總部各部門和各單位要建立保障機制，明確責任單位、確定完成時間，切實支持ARJ21飛機示范運營技術保障團隊各項工作。

　　公司總經理助理兼上飛院院長郭博智，總部有關部門及客服公司負責人，保障團隊全體隊員參加動員會。