11月29日，青島空管站值班管制人員急機組所急，克服航班調配困難，通過申請和使用臨時直飛航線，使載病人航班提前15分鐘落地，為病人救助提供最優質的服務。

　　當日上午，東航2044執行韓國首爾至青島航班任務，08時25分，飛機進入青島區域。正常飛行五分鐘后，機組向區域管制室報告，機上有兩名危重病人，其中一人為低血糖，已經出項暈厥現象，另一人為胃痙攣，旅客疼痛不已，請求盡早落地。收到病情信息，值班管制員立即向帶班主任和管制部主任進行通報，同時向相關方管制單位申請臨時直飛航線。由于當時正在對青島機場17號跑道的儀表著陸系統進行校飛，進出港航班流量也較大，進近管制員克服調配困難，積極協調相關方，指揮東航2044航班直飛至17號跑道五邊，從而大幅縮短了空中飛行距離。最終飛機于8時54分落地，比原計劃提前了約15分鐘。飛行保障期間，飛行服務報告室值班員也通過波道及時將機上信息和病人需求反饋給機場和東航簽派。8時59分，飛機打開艙門，商務和醫務人員根據空管提供信息及時提供救助服務。整個保障過程中各個環節緊密而又快速，為病人救助提供了最大可能的幫助。