杰出的乘客服務使哈薩克斯坦領先的航空公司阿斯塔納航空連續第十一次獲獎。
  阿斯塔納航空公司持續因出色的乘客服務而再次受到“航空界的奧斯卡”Skytrax的認可，在巴黎航展舉行的Skytrax世界航空公司獎頒獎典禮上，阿斯塔納航空第十一次榮獲“中亞及獨聯體最佳航空公司”獎項，還第二次獲得了“中亞及獨聯體最佳員工服務”獎。阿斯塔納航空于2011年首次獲得Skytrax獎項，此后每年都是該獎項的得主。

  Skytrax世界航空獎于1999年成立，被認為是面向全球航空公司最具分量的獎項。其結果來自100多個國家乘客的在線投票結果，該在線調研包括英語、法語、西班牙語、俄語、日語和中文等多種語言。Skytrax每年評估超過300家國際航空公司。
  Skytrax首席執行官Edward Plaisted表示：“在中亞及獨聯體這樣一個競爭愈發激烈的地區，能夠被乘客選為最佳航空公司和最佳航空服務航司堪稱成就卓著，阿斯塔納航空應該對來自乘客的雙重認可感到高興。”
  “阿斯塔納航空成立已逾21年,從一開始就設定了高水準的服務標準，我們不斷尋求創新方法來改進和提高標準，以滿足乘客的需求。我們的指導原則始終是確保乘客的安全和舒適。” 阿斯塔納航空集團總裁Peter Foster表示：“第十一次獲得‘中亞及獨聯體最佳航空公司’獎項是阿斯塔納航空的杰出成就，十分感謝乘客的信任和選擇，也感謝地面及機組服務團隊的巨大奉獻。"

  關于阿斯塔納航空：阿斯塔納航空是哈薩克斯坦的載旗航空公司，成立于2001年，自2012年起連續獲得由Skytrax授予的“四星”航空公司評級，并10次榮獲Skytrax“中亞及獨聯體最佳航空公司”獎。如今阿斯塔納航空擁有43架飛機，經營著90多條國內和國際航線。位于歐亞大陸核心地帶的阿斯塔納航空公司正在努力建設全世界最一流的航空公司之一。
  阿斯塔納航空北京代表處設立于2003年，是連接阿斯塔納航空公司總部與中國地區各類企業和機構的橋梁，保證公司總部與中國地區各企業和機構保持順暢的溝通。