中國航協常務副理事長潘億新發言

  中國航協常務副理事長潘億新強調，2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，是民航高質量發展的關鍵之年，是中國航協建設世界一流協會的啟動之年。中國航協將加快建設“政府信得過、企業離不開、社會反響好、自身過得硬”的一流社會組織，做好2023年工作。要堅持安全發展理念。于3月舉辦民航綠色發展論壇展會，于8月舉辦CATA航空大會，加強交流、增進分享，共同推動客艙安全和航空食品安全。要堅持標準引領質量提升。進一步推進標準化建設，加強標準制定，深化標準應用，為民航高質量發展夯實根基。要踐行真情服務理念。組織開展服務質量評價，研究編制科學合理、引領發展的服務質量報告，并打造一批民航服務質量建設標桿，以質量振興促進民航高質量發展。要培育堪當重任的民航高素質人才。加強培訓交流組織，為行業恢復發展提升技能、貢獻智慧。中國航協將攜手民航各單位，進一步傳揚“立足小客艙，服務大世界”的擔當和“以食傳情、以食增色、以食尚品”的情懷。

中國航協理事長助理、客艙委主任、航食分會會長馮潤娥發言

  3月1日上午，中國航空運輸協會還召開了客艙委五屆二次委員會、航食分會四屆三次執委會。中國航協理事長助理、客艙委主任、航食分會會長馮潤娥介紹了客艙委、航食分會2023年主要工作，并與會員單位溝通交流了標準化建設、培訓交流、服務品質提升等內容。

與會人員參觀北京大興國際機場（本文圖片均由記者汪洋攝）

  活動期間，相關人員還參觀了北京大興國際機場，實地體驗了大興機場的綠色與科技、智慧與人文，體悟了大興機場服務旅客、服務行業的為民情懷，體味了民航恢復發展的“煙火氣”。（中國民航報 記者高雅娜 通訊員包志丹、楊嘉煜、許多、張燕凌）