11月10日晚，浙江省寧波市奉化區城市文化廣場，一場精彩絕倫的航空盛宴如期上演。由中國民航工會指導，中國民航報社與寧波市奉化區人民政府聯合主辦，寧波機場集團有限公司、奉化區文化旅游集團有限公司、奉化區文化和廣電旅游體育局、《今日民航》雜志社、中國民航報社浙江記者站承辦的2022年“最美空姐”公務機空乘大賽總決賽暨頒獎晚會讓這里瞬間成為這座城市的焦點，即便一場大雨突如其來，依然不能消減觀眾們的熱情，所有人都期待著見證“最美空姐”誕生的美好瞬間。

       伴隨著絢麗奪目的燈光秀，參賽空乘先后登臺亮相，帶來了充滿傳統雅韻的旗袍秀、彰顯職業風采的制服秀、賞心悅目的才藝表演以及趣味性十足的“一站到底”知識搶答，引得現場觀眾發出陣陣歡呼與贊嘆。在精彩演出營造的火熱氛圍中，本次大賽的金、銀、銅獎，以及最美微笑獎、最佳才藝獎、最佳才智獎、最美空姐氣質獎、最美公務機管家獎等單項獎一一揭曉。

       回首連日來豐富多彩的賽程，以及與“山海之城”奉化相結合的各項活動，“美”是貫穿始終的主題，是應接不暇的元素，是不期而遇的瞬間，讓人徜徉在一場美的歷程中。我們感受著公務機空乘的職業美，欣賞著每一位參賽選手的氣質美，也沉浸于錦繡江南的風光美之中。

       職業美：技藝全能顯專業

       要成為一名合格的公務機空乘，不僅需要足夠高的個人綜合素質和扎實的基本功，還需要掌握盡可能多的技能；不僅需要通過應急訓練、急救訓練、機型培訓、安保培訓、危險品處置培訓、醫學培訓，掌握民航安全類技能，還常常需要接受基礎的茶藝、侍酒、插花、擺盤、中西餐禮儀等專業的商務禮儀、服務禮儀、餐桌禮儀培訓。

       本次大賽的第一個比拼環節便是專業知識題筆試。“客艙內出現鋰電池冒煙/著火現象，以下做法不正確的是”“以下哪部法律為我國民用航空運輸業的發展奠定了法律基礎”“緩解壓耳的處置不包括”……翻開擺在選手們面前的試卷，試題圍繞安全、服務等空乘基本技能，是對選手職業基本功的客觀檢驗。除了專業知識題筆試，在整個賽程中還設置了現場專業知識問答和“一站到底”知識搶答等考驗選手職業素養和知識面的環節。在面對層層考驗時，選手們不僅反應迅速，而且作答準確率極高，給評委和觀眾留下了深刻印象。

       如果說專業知識題筆試、問答、搶答著重考察的是選手們的日常積累，那么客艙服務比賽考驗的則是選手們的臨場發揮能力。客艙服務比賽的內容是主題擺盤，選手們需要在有限的時間里，使用現場有限的材料，擺出主題突出、富有創意、秀色可餐的餐盤，擺盤結束后還需要對作品的創意與內涵進行陳述。在評委的打分表上，記者看到有“主題”“創意”“美觀”“表述”等評分項。

       隨著15分鐘倒計時開始，選手們首先細致地擦拭餐具，小心翼翼地將其擺放在桌面上，隨后在餐盤上有序地放置水果和點心，再配上不同的裝飾元素。選手們動作輕柔優雅、從容嫻熟，整個過程高效與美感兼得，每件作品既彰顯創意，又勾起食欲。其中一件以奉化風物為主題的擺盤作品尤為驚艷，這是一件以雪竇山為背景的書畫作品，荷花、荷葉造型的托盤上是可人的荷花酥，配上花香持久、滋味鮮醇的奉化曲毫茶，旅客能在方寸之間享受奉化特有的美感與滋味。

“最美空姐”大賽客艙服務環節比賽

“最美空姐”大賽空乘與擺盤作品

客艙服務環節精美擺盤作品

       翻開17名參賽空乘的簡歷，她們有的是扎根行業10多年的“老兵”，有的是進入行業一年多的“新面孔”。在以“我的飛行故事”為主題的演講中，她們講述著自己職業生涯中的難忘時刻，傳遞著對這個職業的感悟：“安全是前提，其他一切才有意義”“乘坐就是安心，到達就是航向”“我所飛過的每一片藍天、每一塊土地都有意義”“細微顯誠意，平凡塑仁心”“我愛我的工作，愛它如擺渡人一樣的使命”……在深情并茂的講述中，我們聽到了搶救突患急病旅客的故事，聽到了護送醫療隊員馳援武漢的故事，聽到了護送因疫情滯留在外的同胞的故事，聽到了為旅客圓環球旅行夢想的故事，這些令人難忘的經歷豐富了職業美的內涵，傾情展現了真情服務的行業人文氣質。

       氣質美：身姿婀娜舞曼妙

       空乘的氣質美是航空公司的一張亮麗名片，也是廣大旅客乘機出行的記憶點，是航空公司競爭力的組成部分。這也是為什么航空公司會邀請國際知名服裝設計師來設計空乘制服，并對空乘人員的妝容、發型等提出相當嚴格的要求。在本次大賽中，對空乘選手氣質美的考察貫穿每個環節，無論是展示服務技能還是登臺演講，選手們的氣度、儀態都在評委的考察范圍中。而才藝表演、制服秀和旗袍秀三個環節則是選手們氣質美的集中展示。

“最美空姐”大賽專業知識問答

       參賽選手們才華橫溢的一面在11月9日晚舉行的才藝表演中展現得淋漓盡致。現代舞、民族舞、古風舞輪番上演，點燃現場氣氛；德語詩朗誦《階段》、蒙古語版的《烏蘭巴托的夜》、英語歌曲《Can't Take My Eyes Off You》，讓舞臺充滿異域風情；茶道展示、花藝展示、竹笛演奏、吉他彈唱，讓觀眾驚嘆于選手們的多才多藝。在整個演出過程中，觀眾仿佛經歷了一次奇妙的時空旅行，忽而感受著古風古韻的點茶技藝，忽而聆聽著悅耳的流行歌曲；忽而身處一人一傘舞出的煙雨江南，忽而置身《夏日序曲》營造的熱帶島嶼。“選手們不僅‘顏值’高、氣質佳，還這么才華橫溢，著實令人贊嘆……”評委的評價也說出了觀眾的心聲。