通訊員朱子業報道：近期，隨著北京疫情防控形勢持續向好，大興機場日航班量近500架次，旅客進出港人數大幅增加。為切實做好航班恢復各項安全運行保障工作，首都機場安保公司大興機場分公司飛行區安檢部（以下簡稱：飛行區安檢部）多措并舉，積極做好航班保障工作。

  有的放矢 強化運行保障能力

  飛行區安檢部從人員資質、設備設施、崗位流程、作業手冊等多維度進行了對標檢查，進一步梳理風險防控和應急保障機制，并結合夏季高溫、雷雨頻發等特點，制定高溫站位、特殊天氣保障等措施，以滿足航班上量后的實際需求。同時，多次組織開展暴恐、防沖闖、非法干擾等應急預案演練，進一步提升員工的應急處突能力。

  崗位喚醒 有效提升技能水平

  飛行區安檢部充分利用“智慧航安”“云課堂APP”等培訓系統組織員工進行線上理論學習，強化員工責任意識，夯實理論水平基礎。同時，設置了航班上量后可能出現的問題場景，進行實地練習，進而提升新員工處置突發情況的能力。并圍繞視頻監控、固定端驗證、周界巡視、近機位監護等基礎崗位操作規范進行崗位“喚醒”，進一步強化全員技能水平。為航班上量打下堅實基礎。

  聚焦細節 踐行崗位真情服務

  飛行區安檢部始終秉承真情服務的理念，從服務用語規范、崗位崗姿、儀容儀表、指引手勢等方面入手，通過制作線上教學微課堂、線下研討培訓等方式，強化全員服務意識。同時，進一步細化崗位差異標準，針對不同的崗位定制相關服務標準、服務用語及特殊保障環節的流程，并通過服務投訴案例分析，讓參訓人員現場進行交流分享服務感受，進一步優化旅客的過檢體驗感，確保在航班上量、旅客增多情況下，讓員工能夠真正地將真情服務“內化于心，外化于行”，樹立國門安檢人員良好的形象。

  情系一線 凝心聚力篤定前行

  隨著三伏天的到來，飛行區安檢部持續開展“送清涼”活動。管理人員深入一線了解員工實際需求，黨員充分發揮先鋒模范作用，帶頭清掃休息室衛生死角；支援一線崗位，增加人員休息頻次，為一線員工送上礦泉水、綠豆湯降溫貼等防暑物品，切實保障員工身體健康。并在員工備勤室設置愛心驛站箱，并放入藿香正氣水、花露水、薄荷糖等降溫物品，最大限度避免員工中暑的情況發生。同時，針對夏季天氣多變的情況，對雨衣、雨鞋等常用防汛物資進行清點，確保如遇特殊天氣下防汛保障物資充足。

  下一步，飛行區安檢部會積極應對航班持續上量的考驗，抓細抓實勤務保障、疫情防控、物資內保等保障工作，嚴格落實安全標準，提升整體保障能力，踐行真情服務，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。