緊急情況下，患者家屬立即撥打金匯航空救援專線4009-120-999呼叫直升機救援。金匯通航呼叫指揮中心接到救援請求后，立即調派正在萬州備勤的AW109專業救援直升機前往羅田鎮執行緊急救援任務。

10:47，救援直升機在羅田鎮馬頭初級中學臨時救援點載著病人起飛前往重慶三峽中心醫院，重慶三峽中心醫院的隨機醫護人員在飛行途中對患者進行緊急救護。11:01，直升機降落萬州區五橋臨時起降點，隨后患者通過地空接駁緊急送往重慶三峽中心醫院接受進一步治療，全程救援飛行用時僅14分鐘。