8月29日凌晨0時15分，在一趟深圳飛往巴厘島的航班即將落地前，一名旅客偷偷使用的充電寶發熱，使得客艙內散發出濃烈的焦煳氣味，幸好乘務員即時發現并迅速處置，避免了釀成事故。

據了解，事發時乘務員對行李物品檢查，發現焦味來自一個使用中的充電寶。隨后，乘務員立即拿來冰桶將充電寶放入冷水中進行冷卻，防止其繼續發熱發生自燃。

事后，機上安全員對該旅客進行了嚴厲的批評教育。8月29日凌晨1時12分，航班安全降落在印尼巴厘島機場。